
一個可套用的高效開會「現(xiàn)成」方案
時間:2018-09-04
開會是企業(yè)溝通主要的方式之一,通過會議來商討決定企業(yè)的事務(wù)和行動
可你有沒有開會開到崩潰的時候?如果答案是肯定的,隨銳小編建議您就值得花點時間去思考:自己的團(tuán)隊是否“會”開會。
重要的議事規(guī)則
議事規(guī)則是一門學(xué)問。大到聯(lián)合國大會的議事程序,小到田間地頭的農(nóng)民自治。
一旦涉及到群體中的公共事務(wù)討論,若不想落到所有人自說自話,或是一言堂的話語霸權(quán),就要有相應(yīng)的議事規(guī)則。
硅谷巨頭們都有一套的議事程序。經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn),這些程序帶包含某些共同的理念,而這些理念都在《羅伯特議事規(guī)則》說的一清二楚。
該書系統(tǒng)總結(jié)了現(xiàn)代組織和公民社會五百多年的實踐經(jīng)驗,系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)則周詳、邏輯自洽
——因而專業(yè)化程度很高;英文原本長達(dá)千頁
怎樣應(yīng)用它作為稱手的工具,來推進(jìn)企業(yè)的治理和提高組織決策的效率和效果?
讓企業(yè)中每一個人都去鉆研這本書,顯然不太現(xiàn)實,這時候有些歸納總結(jié)的“簡明條例”,就非常有用。
企業(yè)開會的極簡「羅伯特」
1明確的動議
會議討論的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是一個明確的動議,動議可按照字面簡單理解「行動的建議」。動議須是具體的、明確的、可操作的,具備:
具體時間、誰來做,預(yù)期結(jié)果的表述等,
如果該動議缺少要素,那么會議就不應(yīng)該開。記住這一條,可以避免很多無效的會議。
2設(shè)置會議主持人
在羅伯特議事規(guī)則中,主持人是一個非常重要的角色,一個按規(guī)則行事的主持人,能大大提高討論的效率。
主持人的權(quán)限非常大,調(diào)度整場會議:遵循議程、分配發(fā)言權(quán),維持秩序,執(zhí)行程序。
3發(fā)言要舉手
誰先舉手誰優(yōu)先,但要得到主持人允許后才可以發(fā)言,別人發(fā)言的時候不能打斷。
4發(fā)言限時、限次
每人每次發(fā)言時間要限時。通過限時,可以給會議帶來的輕微的壓力感,使會議始終保持在議題上。
一個團(tuán)隊中,總會有觀點很多、特別能說、或是話語權(quán)較大的人。通過限制發(fā)言次數(shù),可以有效地防止一言堂,調(diào)動更多人的表達(dá)。套用現(xiàn)成的「邏輯」養(yǎng)成習(xí)慣
時間一長,參會人員難免懈怠:主持人忘記身份,參與討論;別人在發(fā)言時“不經(jīng)意”插話等等。
借助一些工具的內(nèi)在邏輯,對行為進(jìn)行引導(dǎo)和約束,更容易“潛移默化”形成習(xí)慣。
矚目會議系統(tǒng),其功能設(shè)置上,就隱含著這些會議規(guī)則,能輔助規(guī)范的養(yǎng)成:
有動議再開會,而不是固定個“周五下午”會議時間,導(dǎo)致大家坐在會議室里沒話聊。
這種以動議為導(dǎo)向的會議模式,對人員召集有著極大的考驗:
矚目云視頻會議,能無視距離和設(shè)備的障礙,只要手里有手機(jī),就能把人召集到“線上”,隨時隨地開會。
主持人「真正」控制會議
當(dāng)把“主持人”這個名頭掛在明面上,把他的權(quán)限具象化。
“允許發(fā)言”等操作不再是一個被“選擇性忽略”的步驟,而是一個不可跳過的“選項”,主持人成為整場會議的控制者,對于會議規(guī)則的履行,起到重要的作用。
想發(fā)言“舉手”等主持人允許,這個一“舉”一“等”的低門檻,能讓發(fā)言者有個思考時間,很大程度的減少沖動性發(fā)言。
當(dāng)會議規(guī)則還沒成為慣性,克服內(nèi)心的舒適區(qū)間,有意識地去執(zhí)行規(guī)則,是比較消耗精力的。
不妨借助一個以“羅伯特議事規(guī)則”為內(nèi)在邏輯的現(xiàn)成解決方案,體驗程序正確的高效會議。
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