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影響用戶(hù)對(duì)于視頻會(huì)議體驗(yàn)效果的三大因素

時(shí)間:2014-09-30

當(dāng)前,視頻會(huì)議的應(yīng)用已經(jīng)深入到各行各業(yè),企業(yè)作為視頻會(huì)議最主要的用戶(hù)群體,對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的依賴(lài)程度也逐漸加深。
 

在一個(gè)通訊咨詢(xún)公司對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)使用情況的調(diào)查中顯示,盡管高達(dá)67%的受訪高級(jí)經(jīng)理稱(chēng),未來(lái)預(yù)計(jì)將舉行更多的視頻會(huì)議,但也有62%的人稱(chēng),他們對(duì)自己是否具備充分利用視頻會(huì)議系統(tǒng)的技巧感到擔(dān)心。
 

對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的大眾來(lái)說(shuō),視頻會(huì)議會(huì)讓他們感到陌生、不便,開(kāi)過(guò)會(huì)后感覺(jué)效果不好,可能就擱置了這種現(xiàn)代化的會(huì)議模式。造成這種情況的根本原因其實(shí)和開(kāi)視頻會(huì)議的技巧有關(guān),那要如何才能開(kāi)好視頻會(huì)議呢?下面小銳來(lái)給大家分析影響視頻會(huì)議效果的幾大因素。
 

終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、參會(huì)人員是三個(gè)影響視頻會(huì)議效果的主要因素。
 

終端設(shè)備
 

終端設(shè)備的使用與您的應(yīng)用場(chǎng)景相關(guān),一般個(gè)人接入會(huì)議或公司會(huì)場(chǎng)接入會(huì)議對(duì)終端的要求不同,個(gè)人接入可以用一般的耳機(jī)和麥克風(fēng)或者電腦一體化耳麥,會(huì)場(chǎng)方式接入則需要購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的會(huì)議設(shè)備。
 

建議:不同應(yīng)用場(chǎng)景選擇相應(yīng)的終端設(shè)備。
 

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
 

網(wǎng)絡(luò)寬帶不足會(huì)引起聲音延遲、視頻不流暢、音視頻不同步、共享文檔動(dòng)作滯后或看不到的情況,會(huì)嚴(yán)重影響會(huì)議效果。然而不同的視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求不同,在選擇視頻會(huì)議系統(tǒng)時(shí)記得與自己企業(yè)的網(wǎng)速相匹配。
 

措施:會(huì)議時(shí)停止其他大量占用寬帶的活動(dòng),如某些下載上傳的工作;未發(fā)言的參會(huì)人員關(guān)閉麥克風(fēng);文檔分享時(shí)動(dòng)作稍微放慢,讓更多人跟得上。
 

參會(huì)人員
 

參會(huì)人員的與會(huì)態(tài)度和環(huán)境是非固定的影響因素,參會(huì)人員能否快速準(zhǔn)時(shí)入會(huì),能否自覺(jué)融入會(huì)議環(huán)境都會(huì)對(duì)會(huì)議的整體效果產(chǎn)生影響,因此需要對(duì)參與視頻會(huì)議的人員進(jìn)行一定的指導(dǎo)。
 

建議:盡量減少環(huán)境中的視覺(jué)干擾,如標(biāo)準(zhǔn)著裝不至于多人視頻讓人眼花繚亂;講話(huà)時(shí)注意目視鏡頭,否則會(huì)給其他人心不在焉的感覺(jué),造成隨意的會(huì)議環(huán)境;會(huì)議主持人熟練操作會(huì)議系統(tǒng),能夠準(zhǔn)確的配合所有參會(huì)人員的會(huì)議行為。
 

以上三大因素,是影響企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議體驗(yàn)效果的的主要因素,提高視頻會(huì)議使用效果,需要從以上三個(gè)方面入手。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),良好的視頻會(huì)議使用效果,可以提高企業(yè)辦公效率,為企業(yè)發(fā)展提供潛在動(dòng)力。

 
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