機器人讓誰丟了飯碗？No，自動化會讓你的工作進化

時間：2016-12-19

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導語：現(xiàn)在人們聽說的工作，有多少是10年前還沒有的？自動化為人類創(chuàng)造了更多的工作崗位。

上周，亞馬遜推出了線下實體商店Amazon Go，顧客不需要收銀員，也不用排隊就能隨心所欲地購物。三天前，美國新總統(tǒng)特朗普提名了CKE餐飲集團CEO Andy Puzder作為國家勞工部長。Puzder在接受媒體采訪時表示，自助訂餐機器將幫助公司節(jié)省一部分員工的投入。隨著人工智能發(fā)展地越來越快，似乎沒有什么是機器不會做的，這也激起了人們對于自動化技術搶走自己飯碗的擔憂。對此，《華爾街日報》撰文表示，自動化水平的提高并不會威脅到人類的工作，只是會加快人類的就業(yè)轉(zhuǎn)變。本文原標題為《Automation Can Actually Create More Jobs》，作者Christopher Mims。

20世紀70年代，ATM機面世了，而美國銀行柜員的數(shù)量卻增加了一倍之多。波士頓大學法學院經(jīng)濟學家James Bessen表示，雖然這看著有些矛盾，但工作崗位和自動化水平呈現(xiàn)的是正相關的趨勢。

MIT經(jīng)濟學家David Autor在TED演講時表示，雖然在農(nóng)業(yè)和制造業(yè)等部分領域，機器有可能會代替人類工作，但是在整個全球經(jīng)濟大環(huán)境下，這種情況是不會發(fā)生的。自動化技術的發(fā)展促進了生產(chǎn)力提高，創(chuàng)造了更多財富，降低產(chǎn)品價格，提高消費者消費能力，從而又帶來了更多的工作崗位。

就拿銀行柜員和ATM機舉例，隨著ATM機不斷普及，每個支行的規(guī)模縮小，這就導致銀行服務價格下降。隨后，銀行就會開設更多的支行，雇傭的銀行柜員總數(shù)因此變得更多了。

技術改變了人們工作的數(shù)量和質(zhì)量，雖然我們不得不承認某些個體在這個過程中受到了不利影響。1900年，美國工人從事農(nóng)業(yè)的數(shù)量為40%，現(xiàn)在這一數(shù)字已經(jīng)降至2%。此外，近年來一些工業(yè)國家的制造業(yè)工人數(shù)量不斷減少。不過整體而言自動化對就業(yè)的影響仍是積極的。

英國著名經(jīng)濟學家Ian Stewart去年發(fā)布了一篇論文，根據(jù)自18世紀后期以來的戶口普查資料對工業(yè)革命誕生地英國進行居民工作變化的評估。調(diào)查顯示，不管是低薪工職還是高薪工作都有明顯的增加。酒吧侍者、理發(fā)師、會計師都增多了。Ian Stewart還指出，許多受技術進步影響甚大的領域增招的員工卻更多，其中包括醫(yī)療界和咨詢管理業(yè)。“我們很興奮地發(fā)現(xiàn)，機器和人類是高度互補的。”

不過，隨之帶來的副作用也不容忽視。工廠里逐漸消失的崗位被服務業(yè)崗位代替，醫(yī)生和程序員這種高級專業(yè)的人員往往能獲得高薪酬，而很多其他人卻要為富人服務，薪水增長處在停滯狀態(tài)。這也就使得“富人更富，窮人更窮。”同樣激發(fā)了民粹主義的誕生。

同時一些技術人員、評論學家和經(jīng)濟學家認為機器人和AI技術的旺盛已經(jīng)催生了機器人安保和無人駕駛汽車，這將使得更多人失去工作。

對技術樂觀的人則擔心人類處在落后的狀態(tài)。“我們在進步，工作也在不斷進化。”硅谷奇點大學CEO Rob Nail表示，“而最關鍵的一點是人類改變的速度難以追上技術進步的速度，它們是以指數(shù)級的速度在發(fā)展的。”

波士頓大學的經(jīng)濟學家Bessen指出，自動化帶來的問題不在于讓人類“失去工作”，而是讓他們“從一類工作向另一種工作過渡。”許多國家在培訓失業(yè)者上投入了比美國更多的資源，比如丹麥在這方面的投入占GDP的比重是美國的25倍。Autor博士用一個歷史案例做解釋。19世紀末期，由于美國農(nóng)田的自動化水平大幅度提高，大批量的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者面臨失業(yè)窘?jīng)r。為此人們發(fā)起了“高中運動”（high school movement），規(guī)定每個美國人在年滿16歲之后才能離開學校進入社會工作。這個運動的成本非常高，不僅僅因為美國需要花費大量資金建設新學校，聘用新老師，而且這些年輕人不能再在農(nóng)田工作，這就意味著他們失去了經(jīng)濟收入。但是該項目也讓更多的學生為20世紀涌現(xiàn)的大量工廠崗位做足了準備，還在一定程度上提高了二戰(zhàn)后的大學入學率。Autor博士表示，“我相信美國能夠為人類向新的工作過渡做出貢獻。”

現(xiàn)在人們聽說的工作崗位，有多少是10年前還沒有的？技術的發(fā)展為人類的就業(yè)提供了新的可能性。我們想告訴大家，與其擔心機器人搶走你的工作，不如好好修煉自己的功力才是王道。